La Provincia de Río Negro imputó a la empresa Flybondi tras las cancelaciones de vuelos registradas en San Carlos de Bariloche, luego de intervenir de forma inmediata y avanzar con actuaciones de oficio a través de la Agencia de Recaudación Tributaria y su Gerencia de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial.

La medida se sustenta en las verificaciones realizadas en el aeropuerto, el relevamiento de información y las actuaciones impulsadas desde el organismo provincial, que incluyeron la intervención del cuerpo de fiscalización y la instrucción a la OMIDUC de Bariloche para actuar en territorio con asistencia a pasajeros y constataciones en el lugar.

Las actuaciones permitieron reunir elementos para avanzar en el proceso administrativo, en el marco de la normativa vigente en defensa del consumidor.

Como antecedente, la Provincia ya registra sanciones contra la empresa por cancelaciones intempestivas, incumplimientos contractuales, falta de información y situaciones de trato indigno. En esos casos, se aplicaron cinco sanciones y se dispusieron compensaciones económicas por devolución de pasajes, alcanzando un monto total superior a los $19.000.000.

La Provincia continuará con el seguimiento del caso y reforzará los controles en contextos de alta demanda, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los derechos de las y los usuarios.

Las personas afectadas pueden realizar su denuncia en defensadelconsumidor.rionegro.gov.ar o acercarse a la OMIC de su localidad para recibir asesoramiento.

A través del Plan de Transformación Digital, la Provincia ya logró reducir en un 63,2% el gasto real en insumos de papelería. Ahora, el próximo objetivo es alcanzar la despapelización total para marzo de 2027.

El Gobierno de Río Negro profundiza su política de modernización del Estado. En ese marco el Decreto 179/26 crea el plan “Río Negro Papel Cero” orientado a eliminar los expedientes físicos y transformar la administración estatal en un sistema íntegramente digital.

Según datos oficiales publicados por la Contaduría General, este proceso no solo aporta mayor transparencia y celeridad en la gestión de trámites, sino que además representa un alivio significativo para las arcas provinciales en artículos de librería y computación.

El Ministro de Modernización, Milton Dumrauf, destacó que el impacto económico es contundente: “Comparamos las partidas presupuestarias de papel y cartón de escritorio ejecutadas entre 2024 y 2025, y notamos que conforme creció el uso del sistema de Gestión Documental Electrónica, disminuyó la inversión en papelería. El ahorro nominal fue de $250 millones, que ajustado por inflación representa $401 millones que la provincia dejó de gastar en soporte físico para volcarlo a mejores servicios”.

Más agilidad y menos burocracia

La transición al formato digital permite que los trámites administrativos ganen en dinamismo. Al eliminar el traslado físico de expedientes entre oficinas y ciudades, los tiempos de gestión se reducen drásticamente. Actualmente, el sistema GDE ya cuenta con más de 5,5 millones de documentos digitales, lo que evita la recirculación de papeles que ya constan en los registros estatales y garantiza que cada ciudadano pueda conocer el estado de su trámite de forma segura y transparente.

“Además de la agilidad administrativa, la eliminación del soporte físico impacta directamente en la reducción de gastos de papelería y logística de traslado. Esto permite que los recursos del Estado se reinviertan en beneficio de las y los rionegrinos”, subrayó Dumrauf.

Un compromiso ambiental

La despapelización también tiene una fuerte impronta ecológica. La digitalización de esos 5,5 millones de documentos equivale a:

• 3.300 árboles que se dejaron de talar.
• 275 millones de litros de agua ahorrados en el proceso de producción de papel.
• 7.000 kilómetros de hojas que, de haber sido impresas y puestas una al lado de la otra, cubrirían una vez y media la Ruta 40.

A través del programa “Junto al Municipio, Construyendo Provincia”, el Gobierno rionegrino invirtió más de $52 millones para reacondicionar el edificio de seguridad. Los trabajos incluyen nuevas instalaciones de luz, gas y mejoras estructurales para llevar más tranquilidad a los vecinos y vecinas, siendo un espacio vital para la prevención del delito y la respuesta rápida ante emergencias.

Las tareas desarrolladas abarcan la readecuación y refacción de 61 metros cuadrados del edificio.

Actualmente la obra cuenta con 98% de avance, debido a que se ultiman las tareas en conexiones de gas y de pintura, sin que intervenga en el normal funcionamiento del servicio de vigilancia del Centro.

En este marco, los trabajos específicos contemplaron la renovación total de la instalación eléctrica, la puesta a punto de la red de gas y diversas mejoras de mampostería en el lugar.

De esta manera, el personal operativo cuenta ahora con un espacio de trabajo moderno, seguro y en óptimas condiciones para realizar su labor diaria.

El Estado rionegrino interviene, planifica y ejecuta obras que tienen un impacto real en el día a día de la gente. Dotar de mejor infraestructura a los centros de seguridad demuestra con hechos que Río Negro funciona.